1. Réservations 1.1 Les réservations peuvent être effectuées via notre site Web, par téléphone ou par courrier électronique. 1.2 Une réservation n'est considérée comme confirmée qu'après le paiement du total ou l'envoi d'une confirmation écrite par la direction. 1.3 En cas d'annulation, les conditions d'annulation spécifiées au moment de la réservation s'appliqueront.

2. Arrivée et départ 2.1 L'heure d'arrivée est de 14h00 à 23h00. Si vous prévoyez d'arriver après 23h00, veuillez en informer la direction à l'avance. 2.2 L'heure de départ est 11h00. Les retards au-delà de ce délai peuvent entraîner des frais supplémentaires.

3. Tarifs et Paiements 3.1 Les tarifs indiqués comprennent l'hébergement et les services de base inclus dans la réservation. 3.2 Le solde de la taxe de séjour (non inclus dans le paiement de la réservation) doit être réglé en espèces au moment du départ.

4. Conditions d'annulation 4.1 Les conditions d'annulation sont indiquées dans le tarif sélectionné 4.2 En cas de non-présentation (absence d'arrivée sans préavis), le montant total de la réservation sera toujours facturé.

5. Comportement des invités 5.1 Les invités sont tenus de respecter l'environnement et les espaces communs, en maintenant un comportement civilisé et respectueux envers les autres invités. 5.2 Il est interdit de fumer à l’intérieur des chambres et dans les espaces communs. Des espaces extérieurs sont à disposition des fumeurs comme le balcon. 5.3 Il est interdit d'amener des animaux, sauf indication contraire et autorisation préalable de la direction.

6. Responsabilité 6.1 Amici Miei Rooms n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux objets personnels des clients. 6.2 Les clients sont responsables de tout dommage causé aux installations, au mobilier et à l'équipement pendant leur séjour.

7. Confidentialité et traitement des données 8.1 Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la confidentialité (Règlement UE 2016/679 - RGPD). 8.2 Les données fournies seront utilisées exclusivement à des fins liées à la gestion de la réservation et du séjour.

8. Modifications des conditions 8.1 Amici Miei Rooms se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment, après en avoir informé préalablement les clients.